Voor al onze vacatures geldt dat ervaring in de Klant Contact branche essentieel is.

Hofstad Search executive search en werving & selectie voor Customer Care en Contactcenter management, -staf en professionals.

Klik hieronder aub voor ons privacybeleid.

   Privacy wet (GDPR-AVG)

Klant Operatie Manager

Omschrijving

Geeft indirect leiding aan projecten op het gebied van klantcontact (vnl inbound helpdesk) met grotere groepen medewerkers (50-70) en direct aan een aantal TM's. Verantwoordelijk voor effectiviteit en efficiency (ook marges), peoples management, onderhoud contacten met de klant mbt de uitvoering, rapportages tbc klant en management.

Datum
Status
Open
Soort functie
Executive
Soort dienstverband
Vastdienstverband
Salarisindicatie

Ca 50K bruto per jaar plus overige voorwaarden

Functie eisen

Minimaal HBO werken en denken, 3-5 jaar ervaring in een leidinggevende positie binnen het klantcontact, affiniteit met ICT en/of telecom, denker en doener, zichtbare manager, leider met visie en lef, diplomatiek.

Regio
Oosten
Provincie
Overijssel
Plaatsnaam
Almelo
Branche
Dienstverlening
Telefoonnummer
+31 70 3388648
E-mailadres
info@hofstad-search.nl

Sollicitatie formulier

  • 1
    Ervaring Customer Care
  • 2
    Uw persoonlijke gegevens
  • 3
    Complete
Voor al onze vacatures is ervaring in de Customer Care en Customer Service noodzakelijk! Twijfel je, neem dan contact met ons op (+31) 070 338 8648.
Om het sollicitatieformulier in te vullen, zet een vink.