Voor al onze vacatures geldt dat ervaring in de Klant Contact branche essentieel is.

Hofstad Search executive search en werving & selectie voor Customer Care en Contactcenter management, -staf en professionals.

Klik hieronder aub voor ons privacybeleid.

   Privacy wet (GDPR-AVG)

Performance analist

Omschrijving

Je analyseert, beoordeelt en zet data om in concrete aanbevelingen ter verbeteringen van de business of als stuur info. Je bent thuis in de wereld van data analyses, herkent trends en draait je hand er niet voor om om je eigen queries (in Access) te bouwen

Datum
Status
On Hold
Soort functie
Professional
Soort dienstverband
Vastdienstverband
Salarisindicatie

Marktconform

Functie eisen

2-3 jaar ervaring dan wel bewezen talent in analytisch werk, kennis van tool (bv Christal Report, Excel of soortgelijke), bekend met contactcenter procedures, processen en systemen. HBO/WO werken en denken. Oorspronkelijk, plooibaar en pro-actief. Ervaring met social media is een grote pre. Kennis van de Engelse (en Nederlandse taal en/of Duits pre) is een must. Ruime ontplooiingsmogelijkheden.

Regio
Oosten
Provincie
Overijssel
Plaatsnaam
Enschede
Branche
Internationale dienstverlening ohgv klantcontact
Telefoonnummer
+31 70 3388648
E-mailadres
info@hofstad-search.nl

Sollicitatie formulier

  • 1
    Huidige: Ervaring Customer Care
  • 2
    Uw persoonlijke gegevens
  • 3
    Complete
Voor al onze vacatures is ervaring in de Customer Care en Customer Service noodzakelijk! Twijfel je, neem dan contact met ons op (+31) 070 338 8648.
Om het sollicitatieformulier in te vullen, zet een vink.