Voor al onze vacatures geldt dat ervaring in de Klant Contact branche essentieel is.

Hofstad Search executive search en werving & selectie alsmede interim management voor Customer Care, Contactcenter management en Customer Experience (CX), -staf en professionals.

Hofstad Search 20 jaar

Klik hieronder aub voor ons privacybeleid(GDPR-AVG), testimonials of recruitercode.

Verslag van Employer Branding Summit 2018 in blog Pia de Wijer

Employer Branding Summit, 2018. “More tech we build, more digital we become, more human we must be”.

Op donderdag 8 november vond de Employer Branding Summit 2018 van RecruitersUnited plaats in de prachtige Philharmonie Haarlem.
3 top keynotes van Heleen Mes, (Google) Dave Hazlehurst en Richard Mosley namen ons mee in de wereld van werkgeluk, digital versus human, candidate experience en do’s and dont’s/best practices in employer branding. Ook waren er interessante breakoutsessies van o.a. Indeed ( De menselijke kant van recruitment: connectie, passie en loyaliteit) en Jobsrepublic (Hyper targeted recruitment en de wervingskracht van social proof). Een vol programma, maar erg inspirerend en met concrete learnings.

De highlights delen we graag met jullie:
• Wist je dat maar 15% van de Nederlandse beroepsbevolking “engaged” op het werk is en dat 13% echt iedere dag met veel tegenzin naar het werk gaat?
• Een goed sollicitatietraject is uitgelezen kans om fans/ambassadeurs te maken, dus wees creatief en verras sollicitanten, ook de afgewezen sollicitanten.
• Maak bv. een persoonlijk feestje van de contractondertekening of ontvang nieuwe medewerkers op hun eerste dag met een “haag van high fives”. Het kan allemaal zoveel leuker, persoonlijker en het heeft enorme positieve impact.
• Zorg ervoor dat de kernwaarden en purpose van je organisatie helder zijn voor sollicitanten.
• Wist je dat goede recruiters meester zijn in het opbouwen van relaties. Maak hier gebruik van om communities/netwerken op te bouwen.
• Reviews worden steeds belangrijker.
• 47% (!) van de sollicitanten vertelt in eigen kennissenkring/netwerk over negatieve sollicitatie ervaring en solliciteert nooit meer bij die organisatie.
• Zorg voor menselijke vacature teksten die een duidelijk en realistisch beeld geven van de echte jobinhoud en sfeer/cultuur.
• Solliciteer eens op vacatures op je eigen website en kruip letterlijk in de huid van je sollicitant. Hoe voelt dat? Stuur bij als het niet goed voelt.
• Hoe verleid je kandidaten met je eigen medewerkers? De kracht van social proof. De 6 principes van Cialdini werken ook in slimme recruitment uitstekend.
• Candidate Experience (CX) is hot. Maar hoe staat het in jouw organisatie met Onboarding Experience (OX), Employee Experience (EX) en Ex Employee Experience (xEX)?
• “More tech we build, more digital we become, more human we must be”.
• 7 Deadly sins in Employer Branding: Fakery, Hyperbole, Imitation, Consensus-creativity, Uniformity, Passion-killing processes, Short-termism.
• Hot in EVP (employer value proposition): purpose en innovation.

Wil je meer info? Laat het ons weten, we helpen je graag verder en/of brengen je met experts in contact.